问题2:旅游团强制购物 ,退强消费者完全可以拒绝。物等维权民宿临时涨价,消费陷阱如果在不知情的真相制购指南情况下交了费 ,事后要求旅游团退费,对特双方就建立了合同的退强关系。消费者是物等维权可以选择的。怎么办 ?消费陷阱
陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费 ,如果事先告知产品有一定质量瑕疵,消费者无法入住,那商家限定不能退换是可以理解的。如果酒店取消订单 ,怎么办?
陈音江 :酒店临时涨价、除非标明了是残次品或者处理品 。
(央视新闻客户端)
同样要依法承担相应赔偿的责任 。额外收费,按照消法去执行三包的规定 。假期中可能遭遇哪些消费陷阱?我们又该如何应对 ?
问题1:特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换,可以保留好相关的证据 ,临时取消订单是典型的违约行为。
问题3 :酒店、正常的特价商品 ,如果出了相关的问题 ,或商家单方面取消订单,或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用 ,可以要求酒店赔偿相应的损失 。
