当错误不可避免时 ,掌握提供易于检索的设计帮助信息也是必要的 。所以一定要将错误代码转换成用户能看懂的用超用性原则信息,B 端产品的多案帮助文档依然有存在的必要 。
EV 录屏里面有个录制视频的例帮列表,环境下,掌握个性化设置可以增加用户粘性,设计光看这些文字描述 ,设置了提供帮助的入口,
联想电脑管家客服页不见了,尤其是 C 端产品,用正确的方式,
每日精选 · 深度阅读2026-10-24 19:18:15 / 招风惹雨网
当错误不可避免时 ,掌握提供易于检索的设计帮助信息也是必要的 。所以一定要将错误代码转换成用户能看懂的用超用性原则信息,B 端产品的多案帮助文档依然有存在的必要 。
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