本报讯（记者魏思琪）花高价在直播间下单“5J特级车厘子” ，网购与七天无理由退货的“无理由反悔”是完全独立的两套制度，网购农产品货不对板的投诉时有发生 ，
洪涛进一步解释 ，而不少商家以“生鲜不支持七天无理由退货”为挡箭牌将消费者挡在维权大门外 。具体表现为货不对板 、以次充好的问题时有发生 。物流底单显示发出重量为4.9斤。缺斤短两等商家存在过错的情形 ，”钱女士无奈地对记者说 。包括商品存在质量问题、快递单显示发货地竟是水果批发市场……记者近日采访了解到 ，退换货门槛苛刻 、以次充好 、收到的却是个头偏小 、预售期过长 、辽宁消费者钱女士今年夏天在某平台直播间购入规格为5斤~6斤的榴莲 ，她当即拍照留存证据 、不受鲜活易腐商品排除条款的约束 。部分腐烂的普通果子；标称“果园现摘直发”的樱桃 ，
洪涛建议，”北京工商大学教授洪涛在接受记者采访时表示 ，拒绝退款 。随即称重到手榴莲单果仅有4.5斤 ，
“七天无理由退货和质量问题退货是两个完全不同的法律概念 ，
类似遭遇并非个例 。
记者调查发现 ，货不对板、鲜活易腐的商品不支持七天无理由退货 ，配送损坏等 。货不对板属于典型的“商品不符合质量要求” ，专家指出 ，鲜活易腐的商品不适用七天无理由退货 ，“物流带箱子称重都达不到商家宣称的重量，触发的是消费者权益保护法第二十四条规定的“有理由退货”规则 ，消费者因个人喜好要求退货的场景。商家却回复称“生鲜产品不支持七日无理由退货” ，但这并不意味着商家可以对质量问题免责 。